Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable Noemí Ampurdanés Parés (Ajuridic)
• NIF 46128288V
• Domicilio Carrer del Freser, 104
  El Clot (Sant Martí)
  08026 Barcelona, España
• Teléfono 614 26 26 92
• Correo electrónico [email protected]

El despacho no está obligado a designar delegado de protección de datos, de modo que las consultas en esta materia se atienden en las direcciones anteriores.

2. Qué datos se tratan y de dónde salen

Todos los datos proceden de la propia persona interesada. Este sitio no compra bases de datos, no rastrea la navegación y no obtiene información de terceros.

Formulario de contacto de la web

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Teléfono, si se facilita.
• El contenido libre del mensaje: la descripción del asunto que la persona decida escribir.
• La marca de aceptación de esta política y la fecha en que se envió.

Correo electrónico

Cuando alguien escribe a [email protected] se tratan la dirección de correo, el nombre que aparezca en el remitente, el contenido del mensaje y los documentos que se adjunten.

Teléfono y WhatsApp

Al llamar o escribir al 614 26 26 92 se trata el número de teléfono y la información que la persona facilite durante la conversación. Las llamadas no se graban. En el caso de WhatsApp, la transmisión del mensaje la realiza el proveedor de esa aplicación con sus propias condiciones, ajenas al despacho; quien prefiera no usarla puede escribir por correo o llamar por teléfono.

Datos de categoría especial

Algunos asuntos —negligencias médicas, accidentes con lesiones, extranjería, familia— llevan aparejados datos de salud u otros datos especialmente protegidos del artículo 9 del RGPD. Cuando la persona los aporta voluntariamente para que se valore su caso, se tratan al amparo del artículo 9.2.f) del RGPD: son necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Se manejan con la reserva propia del secreto profesional.

3. Para qué se usan

• Atender la consulta y responder por el mismo canal por el que se recibió, o por el que la persona indique.
• Valorar si el despacho puede hacerse cargo del asunto y explicar qué vía procede y en qué plazos.
• Prestar los servicios profesionales encargados, si la consulta deriva en un encargo, incluidas las actuaciones ante juzgados, tribunales y administraciones.
• Cumplir las obligaciones legales del despacho: contables, fiscales, deontológicas y las derivadas de la normativa de prevención del blanqueo de capitales cuando resulte aplicable.
• Evitar el uso abusivo del formulario mediante un campo señuelo antispam, que no recoge dato personal alguno.

No se envían boletines ni comunicaciones comerciales. No se elaboran perfiles ni se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

4. Base legal del tratamiento

Facilitar los datos es voluntario, pero sin ellos no es posible responder: un formulario sin nombre ni forma de contacto no permite dar respuesta alguna.

5. Cuánto tiempo se conservan

• Consultas que no derivan en encargo: se conservan el tiempo necesario para responder y, después, durante un plazo razonable por si la persona retoma el asunto. Transcurrido ese plazo se suprimen.
• Expedientes de clientes: mientras dure la relación profesional y, terminada esta, durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse del encargo y de la responsabilidad profesional.
• Documentación contable y fiscal: durante los plazos que impone la normativa mercantil y tributaria.

Mientras deban conservarse por obligación legal, los datos quedan bloqueados: solo se ponen a disposición de jueces, tribunales, el Ministerio Fiscal o las administraciones competentes.

6. A quién se comunican

Los datos no se venden, no se alquilan y no se ceden con fines comerciales. Solo se comunican cuando el propio asunto lo exige o cuando lo impone una norma:

• Juzgados, tribunales, Ministerio Fiscal y administraciones públicas, cuando el asunto encargado lo requiere.
• Procuradores, notarios, peritos y abogados especializados de la red de colaboradores del despacho, únicamente en la medida en que su intervención sea necesaria para el asunto y con el deber de confidencialidad que les corresponde.
• Compañías aseguradoras y sus servicios jurídicos, en las reclamaciones en las que intervienen.
• Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona, cuando lo exija la normativa colegial.
• Administración tributaria y entidades bancarias, para el cumplimiento de obligaciones fiscales y la gestión de cobros.
• Proveedores tecnológicos que prestan servicio al despacho (alojamiento web, correo electrónico), que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD y sin usar los datos para fines propios.

No está previsto realizar transferencias internacionales de datos. Si algún proveedor tecnológico tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se exigirán las garantías del capítulo V del RGPD.

7. Secreto profesional

Con independencia de la normativa de protección de datos, toda la información que un cliente o un potencial cliente comunica al despacho está protegida por el secreto profesional de la abogacía, un deber que impone el Estatuto General de la Abogacía Española y el Código Deontológico, y que no decae aunque la consulta no llegue a convertirse en encargo ni cuando la relación profesional termina.

Esa obligación va más allá del RGPD: alcanza a hechos, documentos y conversaciones, y su incumplimiento constituye una infracción deontológica.

8. Derechos de la persona interesada

Cualquier persona puede ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos suyos se están tratando.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que se borren cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: pedir que se conserven pero no se usen, mientras se resuelve una impugnación.
• Oposición: oponerse a un tratamiento basado en el interés legítimo.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos basta con escribir a [email protected] o al Carrer del Freser, 104, 08026 Barcelona, indicando el derecho que se ejerce y acompañando copia de un documento que acredite la identidad. La respuesta se da en el plazo de un mes, ampliable a dos si la solicitud es compleja.

Estos derechos tienen un límite: no permiten eliminar documentación que el despacho deba conservar por obligación legal o para la defensa de reclamaciones. En esos casos se explicará el motivo por escrito.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si una persona considera que su solicitud no se ha atendido correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es). También puede dirigirse antes al despacho: casi todo se resuelve con una explicación.

10. Seguridad de los datos

El despacho aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo: conexión cifrada mediante HTTPS en todo el sitio, control de acceso a los expedientes, copias de seguridad y el deber de confidencialidad de quienes colaboran con el despacho. Ninguna medida elimina por completo el riesgo, pero se revisan periódicamente.

11. Menores de edad

Este sitio no se dirige a menores de catorce años ni recoge deliberadamente sus datos. Cuando un asunto afecte a un menor —habitual en derecho de familia—, los datos los facilita quien ostenta su representación legal.

12. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse si cambian los servicios del despacho o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha que consta al principio. Puede consultarse también el aviso legal y la política de cookies.