Patakaran sa privacy

1. May pananagutan sa paggamit ng datos

• May pananagutan Noemí Ampurdanés Parés (Ajuridic)
• NIF 46128288V
• Tirahan Carrer del Freser, 104
  El Clot (Sant Martí)
  08026 Barcelona, España
• Telepono 614 26 26 92
• Email [email protected]

Hindi obligado ang despacho na magtalaga ng delegado sa proteksyon ng datos, kaya ang mga tanong sa usaping ito ay sinasagot sa mga direksiyong nasa itaas.

2. Anong datos ang ginagamit at saan ito nanggagaling

Lahat ng datos ay nanggagaling sa mismong taong interesado. Hindi bumibili ng database ang site na ito, hindi nito tinutunton ang paglilibot at hindi ito kumukuha ng impormasyon sa iba.

Form ng kontak ng web

• Pangalan at apelyido.
• Email.
• Telepono, kung ibibigay.
• Ang malayang laman ng mensahe: ang paglalarawan ng usaping napagpasyahan niyang isulat.
• Ang markang tinatanggap ang patakarang ito at ang petsa nang ipadala ito.

Email

Kapag may sumulat sa [email protected] ay ginagamit ang email address, ang pangalang lumalabas sa nagpadala, ang laman ng mensahe at ang mga dokumentong ikinabit.

Telepono at WhatsApp

Kapag tumawag o sumulat sa 614 26 26 92 ay ginagamit ang numero ng telepono at ang impormasyong ibinigay ng tao sa panahon ng usapan. Ang mga tawag ay hindi ni-rerecord. Sa kaso ng WhatsApp, ang paghahatid ng mensahe ay ginagawa ng tagapagbigay ng aplikasyong iyon na may sarili nitong kondisyon, hiwalay sa despacho; ang ayaw gumamit nito ay maaaring sumulat sa correo o tumawag sa telepono.

Paghingi ng cita mula sa web

Ang gumagamit ng kalendaryo ng /cita/ ay nagbibigay ng kaniyang pangalan at apelyido, isang email, isang telepono kung gusto niya, ang larangan ng konsulta, ang araw at oras na iminumungkahi niya at, kung isusulat niya, isang maikling tala. Iniimbak din ang markang tinatanggap ang patakarang ito, ang petsa ng pagpapadala at, sa loob ng ilang oras, isang bakas ng IP address sa tanging layuning hindi masiraan ng kalendaryo dahil sa mga pekeng kahilingan.

Ang ipinapadala roon ay isang mungkahi ng araw at oras, hindi isang reserba: hindi nakalaan ang oras hangga't hindi sumasagot ang despacho na tinatanggap ito o nagmumungkahi ng iba. Ang mga kahilingang walang sumasagot ay nag-e-expire nang kusa at binubura ang tala nito.

Datos na natatanging uri

May ilang usapin —negligencia médica, aksidenteng may sugat, extranjería, pamilya— na may kasamang datos tungkol sa kalusugan o iba pang natatanging protektadong datos ng artikulo 9 ng RGPD. Kapag kusang ibinigay ito ng tao para matasa ang kaniyang kaso, ginagamit ito sa ilalim ng artikulo 9.2.f) ng RGPD: kailangan ito para sa paggawa, paggamit o pagtatanggol ng mga paghahabol. Hinahawakan ang mga ito nang may pag-iingat na kaakibat ng sekretong propesyonal.

3. Para saan ito ginagamit

• Sagutin ang konsulta at tumugon sa parehong daang pinanggalingan nito, o sa itinuturo ng tao.
• Tasahin kung kaya ng despacho na hawakan ang usapin at ipaliwanag kung anong daan ang nararapat at sa anong mga plazo.
• Ibigay ang mga serbisyong propesyonal na ipinagawa, kung ang konsulta ay nauwi sa isang encargo, kasama ang mga aksiyon sa mga hukuman at ahensya ng gobyerno.
• Tuparin ang mga obligasyong legal ng despacho: pang-accounting, pambuwis, pandeontolohiya at ang mga nagmumula sa batas laban sa paglilinis ng pera kapag ipinatutupad ito.
• Iwasan ang abusadong paggamit ng form sa pamamagitan ng isang pain na field laban sa spam, na walang kinukuhang anumang datos personal.
• Ayusin ang iminungkahing cita mula sa /cita/: suriin ito, tanggapin ang oras o magmungkahi ng iba, at ipaalam sa correo ang resulta.

Walang ipinapadalang newsletter o komersiyal na komunikasyon. Walang ginagawang profile at walang awtomatikong desisyong may bisang legal.

4. Legal na batayan ng paggamit

Kusa ang pagbibigay ng datos, pero kung wala ito ay hindi posibleng sumagot: ang isang form na walang pangalan o paraan ng pakikipag-ugnayan ay hindi puwedeng sagutin.

5. Gaano ito katagal iniingatan

• Mga paghingi ng cita: ang nag-e-expire nang walang sagot o tinanggihan ay binubura agad; ang nauuwi sa pagbisita ay sumusunod sa plazo ng mga konsulta.
• Mga konsultang hindi nauuwi sa encargo: iniingatan ang mga ito hangga't kailangan para sumagot at, pagkatapos, sa loob ng makatuwirang panahon sakaling balikan muli ng tao ang usapin. Pagkalipas ng panahong iyon ay binubura ang mga ito.
• Mga ekspediente ng kliyente: habang tumatagal ang ugnayang propesyonal at, kapag natapos ito, sa loob ng mga plazo ng prescripción ng mga aksiyong maaaring magmula sa encargo at sa pananagutang propesyonal.
• Dokumentasyong pang-accounting at pambuwis: sa loob ng mga plazong ipinapataw ng batas sa komersiyo at sa buwis.

Habang kailangan itong ingatan dahil sa obligasyong legal, ang datos ay naka-block: inilalabas lang ito para sa mga hukom, hukuman, Ministerio Fiscal o karampatang ahensya ng gobyerno.

6. Kanino ito ipinapaalam

Ang datos ay hindi ibinebenta, hindi ipinapaupa at hindi ipinapasa para sa komersiyal na layunin. Ipinapaalam lang ito kapag hinihingi ito ng mismong usapin o kapag ipinapataw ito ng isang batas:

• Mga hukuman, tribunal, Ministerio Fiscal at pampublikong ahensya, kapag hinihingi ito ng ipinagawang usapin.
• Mga procurador, notaryo, perito at espesyalistang abogado mula sa network ng mga katuwang ng despacho, sa saklaw lang na kailangan ang kanilang paglahok sa usapin at may kaukulang tungkuling maging kompidensiyal.
• Mga kompanya ng seguro at ang kanilang serbisyong legal, sa mga paghahabol na kasangkot sila.
• Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona, kapag hinihingi ito ng mga tuntunin ng colegio.
• Ahensya ng buwis at mga bangko, para tuparin ang mga obligasyon sa buwis at asikasuhin ang mga bayad.
• Mga tagapagbigay ng teknolohiya na nagbibigay ng serbisyo sa despacho (web hosting, email), na kumikilos bilang tagapamahala ng datos na may kontratang naaayon sa artikulo 28 ng RGPD at hindi ginagamit ang datos para sa sariling layunin.
• Cloudflare, na nagbibigay ng sistemang panuri laban sa robot sa form ng kontak. Kumikilos ito bilang tagapamahala ng datos at, para tingnan kung ang sumusulat ay tao at hindi awtomatikong programa, ginagamit nito ang IP address at ang teknikal na datos ng koneksiyon. Hindi ito pumapasok sa laman ng konsulta.

Mga paglilipat sa ibang bansa. Ang sistemang laban sa robot ng Cloudflare ay maaaring gumamit ng IP address at ng teknikal na datos na iyon sa labas ng Espacio Económico Europeo. Ang paglilipat na iyon ay saklaw ng mga garantiya ng kabanata V ng RGPD. Ang iba pang tagapagbigay ng despacho —hosting at correo— ay ginagamit ang datos sa loob ng Espacio Económico Europeo.

7. Sekretong propesyonal

Bukod sa batas sa proteksyon ng datos, ang lahat ng impormasyong ipinapaalam ng isang kliyente o posibleng kliyente sa despacho ay protektado ng sekretong propesyonal ng abogasya, isang tungkuling ipinapataw ng Estatuto General de la Abogacía Española at ng Código Deontológico, at hindi ito nawawala kahit hindi maging encargo ang konsulta o kahit matapos na ang ugnayang propesyonal.

Ang obligasyong iyon ay lumalagpas pa sa RGPD: saklaw nito ang mga pangyayari, dokumento at usapan, at ang paglabag dito ay isang paglabag na pandeontolohiya.

8. Mga karapatan ng taong interesado

Kahit sino ay maaaring gumamit, nang libre, ng mga sumusunod na karapatan:

• Pagpasok: malaman kung anong datos niya ang ginagamit.
• Pagwawasto: iwasto ang mga mali o kulang.
• Pagbura: hilinging burahin ang mga ito kapag hindi na kailangan.
• Paglilimita: hilinging ingatan ang mga ito pero huwag gamitin, habang nireresolba ang isang pagtutol.
• Pagtutol: tumutol sa paggamit na nakabatay sa lehitimong interes.
• Pagdadala: tanggapin ang datos sa isang nakaayos at karaniwang format.
• Bawiin ang pahintulot kahit kailan, nang hindi naaapektuhan ang bisa ng naunang paggamit.

Para gamitin ang mga ito ay sapat nang sumulat sa [email protected] o sa Carrer del Freser, 104, 08026 Barcelona, na sinasabi kung anong karapatan ang ginagamit at may kalakip na kopya ng dokumentong nagpapatunay ng pagkakakilanlan. Ang sagot ay ibinibigay sa loob ng isang buwan, na puwedeng maging dalawa kung masalimuot ang hiling.

May limitasyon ang mga karapatang ito: hindi nito puwedeng burahin ang dokumentasyong kailangang ingatan ng despacho dahil sa obligasyong legal o para sa pagtatanggol sa mga paghahabol. Sa mga kasong iyon ay ipapaliwanag nang nakasulat ang dahilan.

9. Reklamo sa awtoridad na nangangasiwa

Kung sa palagay ng isang tao ay hindi maayos na natugunan ang kaniyang hiling, maaari siyang magsumite ng reklamo sa Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es). Maaari rin siyang lumapit muna sa despacho: halos lahat ay nareresolba sa isang paliwanag.

10. Seguridad ng datos

Ipinapatupad ng despacho ang mga teknikal at pang-organisasyong hakbang na naaayon sa panganib: naka-encrypt na koneksiyon sa pamamagitan ng HTTPS sa buong site, kontrol sa pagpasok sa mga ekspediente, backup at ang tungkuling maging kompidensiyal ng mga katuwang ng despacho. Walang hakbang na tuluyang nag-aalis sa panganib, pero regular itong sinusuri.

11. Mga menor de edad

Ang site na ito ay hindi nakatuon sa mga wala pang labing-apat na taong gulang at hindi ito sadyang kumukuha ng datos nila. Kapag ang isang usapin ay tumatama sa isang menor de edad —karaniwan sa batas ng pamilya—, ang may legal na representasyon sa kaniya ang nagbibigay ng datos.

12. Mga pagbabago sa patakarang ito

Maaaring i-update ang patakarang ito kung magbago ang mga serbisyo ng despacho o ang batas. Ang umiiral na bersiyon ay laging ang nakalathala sa pahinang ito, kasama ang petsang nasa itaas. Puwede ring tingnan ang aviso legal at ang patakaran sa cookies.