سياسة الكوكيز

1. ما هي الكوكيز (cookies)

الكوكي ملف صغير يحفظه موقع إلكتروني في متصفح الزائر. ويُستخدم للتعرف على هذا المتصفح في الزيارات التالية: لتذكّر جلسة مفتوحة أو لغة مختارة، أو، في حالة الكوكيز الإعلانية، لتتبّع الشخص بين مواقع مختلفة وعرض إعلانات عليه.

واستخدامها تنظّمه المادة 22.2 من القانون Ley 34/2002، بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية، التي تفرض الإعلام وأخذ الموافقة قبل وضع أي كوكي غير ضروري تماماً.

2. قياس الأداء دون كوكيز

يستخدم الموقع Cloudflare Web Analytics، وهي خدمة تقيس سرعة تحميل الصفحة وتجربة التصفح عبر أدوات الأداء في المتصفح. وحسب وثائق Cloudflare، لا تستخدم الخدمة الكوكيز ولا تجمع بيانات شخصية عن الزوار. وترسل الخدمة المقاييس إلى نقطة القياس لدى Cloudflare. راجع وثائق جمع البيانات.

لذلك:

• لا نستخدم كوكيز للتحليل؛ فـ Cloudflare يقيس الأداء دونها؛
• لا نستخدم كوكيز للإعلان، ولا لإعادة الاستهداف، ولا لتصنيف الزوار؛
• لا نستخدم كوكيز لشبكات التواصل، ولا أزرار مشاركة تضعها؛
• لا نستخدم بكسلات إعلانية ولا أدوات تتبع بين المواقع؛
• لا نستخدم تقنيات fingerprinting أو البصمة الرقمية للمتصفح؛
• ولا نستخدم مقاطع فيديو، ولا خرائط، ولا محتوى مضمَّناً من أطراف أخرى يعمل كأداة تتبع.

قياس الأداء المذكور أعلاه لا يضع كوكيز. هذا الإشعار يشرح طريقة عمل الخدمة تقنياً، ولا يغني عن استشارة بشأن الالتزامات القانونية لكل تقنية.

3. التخزين التقني

الموقع لا يستخدم الكوكيز، لكنه يحفظ بعض الأشياء في ذاكرة المتصفح نفسه (localStorage وsessionStorage). هذه ليست كوكيز: لا تُرسَل إلى الخادم مع كل طلب، ولا تصلح لتتبّع أحد من موقع إلى آخر، ولا تُستخدم للإعلان ولا لقياس الزوار. وهي هذه فقط:

• المحادثة مع GorIA، مساعد المحادثة، حتى لا تضيع عند تغيير الصفحة، وعلامة تبيّن أنك رأيت تحيته. وتُحذفان عند إغلاق التبويب.
• الخانات التي وضعت عليها علامة في قوائم الوثائق في الأدوات، لتبقى العلامات عند عودتك. وتبقى في المتصفح حتى تمسحها من القائمة نفسها.
• أجوبتك في دليل الحالات، لتصل إلى النموذج دون أن تكررها. وتُحذف عند إغلاق التبويب، وفي كل الأحوال بعد نصف ساعة.

البيانات المحفوظة في ذاكرة المتصفح المذكورة أعلاه لا تخرج من المتصفح إلا إذا أرسل الزائر نموذجاً. وبشكل منفصل، تتلقى Cloudflare مقاييس الأداء المشروحة في القسم السابق.

لكن هناك عنصرين تقنيين نشرحهما، لأنهما لا يتوقفان على قرار من المكتب:

• سجلات الخادم. مثل أي خادم ويب، يسجّل الخادم الذي يستضيف هذا الموقع الطلبات التي تصله (عنوان IP، والتاريخ، والصفحة المطلوبة، ونوع المتصفح). هذه سجلات تقنية ضرورية لتقديم الخدمة ولكشف المشاكل الأمنية. وهي ليست كوكيز، ولا تُستخدم لبناء ملفات شخصية عن الزوار، ولا تُجمع مع بيانات أخرى.
• مزوّد الشبكة والأمن. إذا قُدِّم الموقع عبر شبكة توزيع محتوى فيها حماية من الهجمات، فقد تضع هذه الشبكة كوكي ضرورياً تماماً للتمييز بين الزوار الحقيقيين والبرامج الآلية. وهذا النوع لا يحتاج إلى موافقة حسب المادة 22.2 من LSSI-CE، ولا يكشف هوية الشخص، ولا يُستخدم للإعلان ولا للتحليل.

4. الخطوط والموارد الخارجية الأخرى

خطوط الموقع تُحمَّل من خدمة الخطوط لدى Google. وهذه الخدمة لا تضع كوكيز، لكنها تحتاج إلى معرفة عنوان IP للمتصفح الذي يطلب الملف لترسله إليه، كما يحدث مع أي ملف يُحمَّل من موقع آخر.

ومن يفضّل تجنب هذا الاتصال تماماً يمكنه حجب مواقع الخطوط الخارجية في متصفحه: سيبقى الموقع مقروءاً تماماً، وسيظهر بخطوط الجهاز.

5. الروابط الخارجة

عند الضغط على رابط يأخذك خارج ajuridic.com —إلى جريدة رسمية، أو إلى نقابة المحامين، أو إلى واتساب، أو إلى noemiampurdanes.com— تدخل إلى موقع له قواعده الخاصة. هذه الصفحات قد تستخدم الكوكيز، ومعالجتها خارج سيطرة المكتب. يُفضَّل أن تطّلع على سياستها.

6. كيف تتحقق من ذلك

يمكنك التحقق من هذا بنفسك: افتح أدوات المطوّر في المتصفح (عادةً بمفتاح F12)، وانتقل إلى تبويب التخزين أو التطبيق، وراجع قائمة الكوكيز الخاصة بهذا الموقع.

وإذا أردت يوماً حذف الكوكيز لأي موقع، فكل المتصفحات تسمح بذلك من إعدادات الخصوصية، وفيها أيضاً وضع التصفح الخاص الذي يحذفها عند إغلاق النافذة.

7. إذا تغيّر ذلك

إذا أضاف المكتب في المستقبل أداة تحتاج إلى كوكيز، فسنحدّث هذه الصفحة قبل تشغيلها، وسنعرض إشعاراً لطلب موافقتك المسبقة، مع إمكانية الرفض بالسهولة نفسها التي يتم بها القبول.

أما البيانات التي نجمعها فعلاً —بيانات الاستمارة والبريد والهاتف— فمعالجتها مشروحة في سياسة الخصوصية. وبيانات صاحب الموقع موجودة في الإشعار القانوني.