Mga abogado sa sibil na pananagutan sa Barcelona
Sa Ajuridic ay hinahabol namin ang pinsala at perhuwisyong dulot ng iba at tinatanggap din namin ang depensa ng taong nakatanggap ng reklamo, laban sa mga pribadong tao, kumpanya at kompanya ng seguro.
Carrer del Freser, 104 · El Clot (Sant Martí), 08026 Barcelona. Serbisyo sa Español, Catalán, Ingles at Arabe (may cita previa ang Arabe); Tagalog sa pamamagitan ng kahilingan, mag-book ng appointment nang maaga.
Ano ang hinahawakan ng opisina sa sibil na pananagutan
Ang sibil na pananagutan ay ang obligasyong bayaran ang pinsalang naidulot sa iba. Sa teknikal na pangalang iyon ay kasya ang napakaraming sitwasyon: tagas ng tubig na sumira sa piso sa ibaba, pagkahulog sa isang establisimyento, kagat ng aso, gawaing propesyonal na hindi maayos na natapos o kontratang hindi tinupad. Halos palaging may polisa ng seguro sa likod, at doon ay tumitigil ang asunto sa pagiging away ng magkapitbahay o ng magkakumpanya at nagiging kasong nireresolba sa dokumentasyon.
Sa Ajuridic ay hinahawakan namin ang dalawang panig ng kaso: naghahabol kami para sa nagdusa ng pinsala at ipinagtatanggol namin ang tumatanggap ng reklamong walang batayan o sobra-sobra, na mas karaniwang posisyon kaysa sa inaakala sa mga komunidad ng may-ari, propesyonal na miyembro ng kolehiyo, tindahan at maliliit na kumpanya.
- Paunang pag-aaral kung may pag-asa: sino ang mananagot, sa anong saklaw at anong ebidensya talaga ang mayroon.
- Pagsuri sa polisang inaaplay: limitasyon bawat pangyayari at bawat taon, franchise, eksepsyon at mga clausulang naglilimita.
- Pagbilang ng aktuwal na pinsala, ng nawalang kita at, kung nararapat, ng pinsalang moral.
- Pormal na paghingi sa pamamagitan ng burofax sa may sala at sa kompanya ng seguro nito.
- Paggamit ng direktang aksyon ng naapektuhan laban sa aseguransa ng nagdulot.
- Pinsala sa tahanan at sa pagitan ng magkakapitbahay: tagas, halumigmig, sunog at mga karaniwang bahagi ng komunidad ng mga may-ari.
- Pagkahulog at aksidente sa lokal, establisimyento, paradahan at pampublikong daan.
- Pinsalang dulot ng mga alagang hayop.
- Sibil na pananagutang propesyonal at ng kumpanya.
- Depensa laban sa demandang sibil at laban sa mga reklamong ang halaga ay hindi tugma sa napatunayang pinsala.
- Negosasyon ng kasunduan at pagsulat ng finiquito, na may espesyal na ingat sa saklaw ng tinatalikuran.
- Demanda, direksyong legal sa prosesong sibil at pagpapatupad ng hatol.
Ang direksyong legal ay kay Noemí Ampurdanés Parés, abogadang miyembro ng ICAB blg. 22359, may higit 30 taon nang nagsasanay. Makikita ang kanyang personal na profile ng titular sa noemiampurdanes.com.
Pananagutang kontraktwal at extracontractual
Ang unang desisyon sa anumang reklamo ay kung anong daan ito ilalahad, dahil doon nakadepende ang deadline, ang dapat patunayan at kung sino ang idedemanda. Simple lang sabihin ang pagkakaiba: kung may kontrata sa pagitan ng mga panig at ang pinsala ay galing sa hindi pagtupad nito, kontraktwal ang daan; kung walang naunang ugnayan at ang pinsala ay galing sa pagkakamali o kapabayaan ng iba, extracontractual ang daan.
| Kontraktwal | Extracontractual | |
|---|---|---|
| Pinagmulan ng pinsala | Hindi pagtupad sa naunang kontrata sa pagitan ng mga panig. | Gawa o pagkukulang na may pagkakamali o kapabayaan, walang naunang ugnayan. |
| Karaniwang halimbawa | Maling pagkakagawa, serbisyong hindi naibigay, pag-upa, pagbili at pagbenta. | Pagkahulog sa isang lokal, tagas sa pagitan ng magkapitbahay, pagkabangga, pinsalang dulot ng hayop. |
| Pangkalahatang deadline | Limang taon para sa mga personal na aksyong walang espesyal na deadline. | Isang taon mula nang malaman ng naapektuhan ang pinsala. |
| Ano ang dapat patunayan | Ang kontrata, ang hindi pagtupad at ang natamong perhuwisyo. | Ang ikinilos, ang pinsala at ang ugnayan ng sanhi at bunga sa pagitan ng dalawa. |
Gabay lamang ang talahanayan at hindi nito naubos ang usapin: may mga espesyal na panuntunang may sariling batas —sirkulasyon ng sasakyan, depektibong produkto, responsabilidad patrimonial ng mga ahensya ng gobyerno— at may mga kaso kung saan iba ang mananagot sa aktuwal na nagdulot ng pinsala, tulad ng kumpanya para sa ginawa ng mga empleyado nito. Ang pagtukoy sa panuntunang inaaplay ay isa sa mga puntong pinapasok ng opisina bago gawin ang unang hakbang.
Paano pinoproseso ang reklamo, hakbang-hakbang
Bawat asunto ay may sariling daan, pero ang reklamo ng sibil na pananagutan ay halos palaging sumusunod sa ganitong pagkakasunod-sunod. Ang pagkaalam kung nasaan ka na ay nakakaiwas sa padalos-dalos na desisyon at, higit sa lahat, sa maagang pagpirma.
-
Unang bisita at pag-aaral kung may pag-asa ang kaso
Sinusuri ang nangyari, ang ebidensyang mayroon at ang dokumentasyong naihain, at ipinapaliwanag nang tapat kung ano ang puwedeng habulin, sa anong daan at anong mga hirap ang haharapin.
-
Pagsiguro sa ebidensya
Sumasama ang pinsala, naaayos ito o nawawala. Bago ang lahat ay dinodokumento ito: mga litrato, report, resibo, testigo at, kung sulit sa asunto, isang report ng perito.
-
Pagtukoy sa may sala at sa seguro nito
Tinutukoy kung sino ang mananagot at sa anong polisa. Sa pinsala sa pagitan ng magkakapitbahay o sa mga komunidad ay kadalasang may mahigit isang kompanyang kasangkot, at mainam itong malaman mula sa umpisa.
-
Reklamo sa labas ng hukuman
Ipinapadala ang pormal na paghingi sa may sala at sa aseguransa nito. Ang sulat na iyon ang pormal na nagbubukas ng negosasyon at pumuputol sa deadline ng prescripción.
-
Negosasyon at pagtaya sa alok
Malaking bahagi ng mga kaso ay dito natatapos. Inihahambing ang alok isa-isa sa napatunayan ng dokumentasyon, at ipinapayo lang ang kasunduan kung sakop nito ito. Palaging nasa kliyente ang huling desisyon.
-
Demanda at paglilitis
Kung walang kasunduan, inihahanda ang demanda sa hukumang may hurisdiksyon at kinukuha ng opisina ang direksyong legal, kasama ang procurador, hanggang sa hatol.
-
Pagpapatupad
Ang paborableng hatol ay hindi laging sinusunod nang kusa. Kung hindi ito tinupad, hinihiling ang pagpapatupad nito.
Ano ang mainam na tipunin bago ang unang bisita
Kung mas kumpleto ang kaso mula sa umpisa, mas kaunti ang puwedeng pagtalunan pagkatapos. Hindi kailangang buo ang lahat: ang natitira ay hihingin mula sa opisina.
- Salaysay ng nangyari na may petsa, oras at lugar, at datos ng taong o kumpanyang pinararatangan ng pinsala.
- Mga litrato at video ng pinsala, kuha sa lalong madaling panahon at hindi pa naaayos ito.
- Mga presupuesto at resibo ng pagkukumpuni, pagpapalit o paglilinis.
- Report ng emergency, medical report at parte ng sick leave, kung may sugat.
- Patunay ng kita o ng tubong hindi natanggap.
- Ang sariling polisa ng seguro, ng tahanan, ng tindahan o ng propesyon, at ang mga tiyak na kondisyon nito.
- Lahat ng sulatan sa kabilang panig at sa mga aseguransa, kasama ang email at mga mensahe.
- Sa mga komunidad: mga minuto ng junta, report ng administrador at presupuesto ng gawain.
- Kontrata, gawain o resibo ng serbisyo, kapag ang pinsala ay galing sa ugnayang kontraktwal.
- Contact details ng mga testigong nakasaksi.
Isang praktikal na paalala
Maraming polisa ng tahanan, ng tindahan at ng sasakyan ang may kasamang saklaw ng legal na depensa at karapatang pumili ng sariling abogado. Sulit suriin ang mga tiyak na kondisyon bago ipalagay na ang kompanya ang nagtatakda ng abogado: umiiral ang saklaw na iyon at kadalasang hindi ito ginagamit.
Mga deadline at babalang mainam malaman
Ang deadline ang unang bitag sa usaping ito, dahil nag-iiba ito ayon sa daan. Ang reklamo dahil sa culpa extracontractual ay nag-e-expire sa pangkalahatan sa loob ng isang taon, at ang taong iyon ay hindi laging binibilang mula sa pangyayari kundi mula nang malaman ng naapektuhan ang pinsala at ang lawak nito; sa tuloy-tuloy o huli lumalabas na pinsala —tagas, depekto sa konstruksyon, sugat na unti-unting lumalala— ay puwedeng umusod ang bilang. Ang mga aksyong galing sa kontrata ay may mas mahabang pangkalahatang deadline na limang taon, maliban kung may itinakdang espesyal ang batas. At may mga usaping may sariling panuntunan. Kaya hindi mainam basta iwaksi ang isang asunto dahil sa kalendaryo nang hindi ito sinusuri.
Pumuputol ang prescripción kapag may pormal na reklamo. Ang maayos na naipadalang burofax ay nag-iiwan ng patunay ng laman, ng petsa at ng pagkatanggap, at nagsisimula ulit ang bilang; ang isang tawag o email na walang patunay ng pagkatanggap ay hindi ganoon ang bisa. Sa mga pinsalang may sugat pa, hindi dapat isara ang pagtaya habang nagbabago pa ang medikal na kalagayan.
Tatlong babalang paulit-ulit sa opisina. Huwag ayusin ang pinsala nang hindi ito nadodokumento muna, dahil pagkatapos ay halos imposible nang patunayan ang laki nito. Huwag pumirma ng finiquito o resibo ng saldo y liquidación nang hindi binabasa kung ano ang tinatalikuran, dahil kadalasang mas malawak ang saklaw nito kaysa sa akala ng naapektuhan. At para sa tumatanggap ng reklamo: ipaalam ang pangyayari sa sariling kompanya sa loob ng deadline ng polisa at huwag aminin ang responsibilidad bago pa masuri ang kaso.
Tungkol naman sa halaga, walang taripa ng indemnisasyon para sa pangkalahatang sibil na pananagutan. Binibilang ang perhuwisyong talagang napatunayan at, kapag may pinsala sa katawan, madalas gamitin ng mga hukuman ang baremo de tráfico bilang gabay. Ang anumang numerong ibinibigay nang hindi nakikita ang mga report at resibo ay hula lamang.
Paunawa
Inilalarawan ng pahinang ito sa pangkalahatan kung paano gumagana ang opisina at hindi ito kapalit ng payong legal. Ang mga deadline, ang panuntunang inaaplay, ang pananagutan at ang pagtaya ng pinsala ay nakadepende sa sitwasyon ng bawat kaso at sa dokumentasyong mayroon, at walang reklamong makapagbibigay ng garantiyang resulta. Kumonsulta sa amin para malaman kung ano ang nararapat sa inyong sitwasyon.
Mga kaugnay na larangan at gabay sa blog
Ang sibil na pananagutan ang gulugod ng ilang larangan ng opisina. Ito ang mga pinakamadalas magsanib dito.
Aksidente sa Trapiko
Ang sibil na pananagutan sa trapiko ay may sariling panuntunan at baremo, na may sapilitang oferta motivada mula sa aseguransa.
Tingnan ang laranganNegligensiyang Medikal
Sibil na pananagutan sa kalusugan: nagbabago ang reklamo depende kung pribado o pampubliko ang sentro, at mapagpasya ang ebidensyang pericial.
Tingnan ang laranganMana at Sucesión
Ang mga utang at nakabinbing pananagutan ay bahagi rin ng kabuuang mana, at nagtatakda ito kung paano tatanggapin ang mana.
Tingnan ang laranganMga gabay na nailathala sa blog
- Seguro ng sibil na pananagutan: ano ang saklaw nito at paano maghabol
- Kontratang sibil at reklamo: hindi pagtupad, mga daan at pinsala at perhuwisyo
- Aksidente sa trapiko sa Barcelona: gabay sa paghingi ng indemnisasyon
- Negligensiyang medikal sa Barcelona: paano maghabol
- Electric scooter sa Barcelona: mga obligasyong legal at multa
Mga madalas itanong tungkol sa sibil na pananagutan
Gaano katagal ang panahon para maghabol ng sibil na pananagutan?
Depende sa daan. Kung ang pinsala ay galing sa kontrata, ang pangkalahatang deadline ng mga personal na aksyon ay limang taon; kung walang naunang ugnayan sa pagitan ng mga panig, ang reklamo dahil sa culpa extracontractual ay nag-e-expire sa pangkalahatan sa loob ng isang taon mula nang malaman ng naapektuhan ang pinsala. May mga espesyal na panuntunan ayon sa usapin, at ang pormal na paghingi ay pumuputol sa prescripción: mainam tingnan ang tiyak na deadline bago isipin na wala nang magagawa.
Puwede bang direktang maghabol sa aseguransa ng may sala?
Oo. Kinikilala ng batas ng Espanya sa kontrata ng seguro ang direktang aksyon ng naapektuhan laban sa kompanyang sumasaklaw sa sibil na pananagutan ng nagdulot, nang hindi na kailangan ang pahintulot nito. Bago iyon ay mainam malaman ang limitasyon ng polisa, ang franchise at ang mga eksepsyon, dahil doon nakadepende kung hanggang saan ang saklaw at anong bahagi ang kailangang sagutin ng may sala mula sa sarili niyang ari-arian.
Ano ang mangyayari kung ang may sala ay walang seguro o tumangging magbayad?
Posible pa rin ang paghahabol: ipinapadala ito sa may sala nang personal at, kung hindi niya ito pinansin, dumudulog sa hukuman at, kung nararapat, sa pagpapatupad ng hatol sa kanyang ari-arian. Mainam munang timbangin ang kanyang kakayahang magbayad, dahil nakadepende rito ang tunay na tsansang makasingil. Sa trapiko ay may tiyak pang mga mekanismo, tulad ng Consorcio de Compensación de Seguros.
Puwede bang habulin ang pinsalang moral bukod sa pinsalang pinansyal?
Binabayaran ang pinsalang moral, pero hindi ito ipinapalagay: kailangan itong ilahad at patunayan. Hinahabol ito kasama ng daño emergente, na ang tunay na pinsalang natamo, at ng lucro cesante, na ang kitang hindi natanggap. Ang pagtaya ay nakasandal sa mga medical o pericial na report at sa mga gabay tulad ng baremo de tráfico, na inaaplay ng mga hukuman sa ibang larangan bilang panulad.
Ano ang mainam gawin kung kayo naman ang nakatanggap ng reklamo?
Ipaalam ang pangyayari sa sariling aseguransa sa loob ng deadline na itinakda ng polisa at huwag aminin ang responsibilidad o pumirma ng dokumento bago suriin ng abogado ang kaso. Sa Ajuridic ay tinatanggap din namin ang posisyong ito: ipaglaban ang usapin ng pagkakasala, ang ugnayan ng sanhi at bunga o ang halagang hinihingi, at tingnan kung tinutupad ng kompanya ang legal na depensang nakasaad sa polisa.
Kontraktwal o extracontractual: hindi pareho ang deadline
Dalawang libreng kagamitan para tingnan kung hanggang kailan puwedeng maghabol at ano ang mainam tipunin bago iyon.
Tagatingin ng mga Deadline
Labing-isang deadline ng multa, paggawa, pinsala at mana. Ilalagay ang petsa ng simula at lalabas kung hanggang kailan puwedeng kumilos at ilang araw ang natitira.
Tingnan ang isang deadlineChecklist ng mga Dokumento
Ang listahan ng papeles ng anim na trámite ng opisina, puwedeng markahan at i-print, para makarating sa unang konsulta na nasuri na ang kaso.
Buksan ang checklistIkuwento ninyo sa amin ang nangyari
Kayo man ang maghahabol o kayo ang hinahabol, kung mas maaga maayos ang ebidensya at matiyak ang posisyon, mas mabuti. Ang opisina ay nasa Carrer del Freser, 104, sa El Clot, at naglilingkod sa lungsod ng Barcelona at karatig nito at sa buong Espanya.